2017年12月3日 地点：厦门 客户：福建采购联合会 成敏华博士 课题：企业如何打造成功品牌 破坏式创新 破坏式创新的基因是运用新的技术、产品、服务与商业模式等。 破坏式创新分成二种，低端破坏式创
2017年11月29日 地点：长沙 客户：特格尔医药集团 成敏华博士 课题：门店选址 服务战略 树立服务理念 :实施服务战略首要的、关键的一步就是要使企业所有员工树立服务理念。服务理念对于服务战略
2017年12月3日 厦门 客户：福建采购联合会 成敏华博士 课题：企业如何打造成功品牌 环境比 是指被照物的亮度与周围环境亮度的比值，比值越大，明暗对比越明显，被照物就越突出。无论是近乎通亮的1
2017年11月29日 地点：长沙 客户：特格尔医药采购联盟 成敏华博士 课题：药店选址策略 照明层次 比喻光为空间整体穿着搭配一样，不同空间需要不同特点的光环境层次 基本的保暖舒适需求的“打底衣”
2017年11月23日 地点：厦门大学 客户：厦大资产管理公司 成敏华博士 课题：企业如何打造成功品牌 一般烘焙店的照明种类 一般蛋糕店的照明种类很多，如烛光、太阳灯、吸顶灯、射灯、节能灯、彩光灯
2016年6月11日 地点：北京饭店 客户：中国钟表协会 成敏华博士 课题：品牌如何突围 可视化商品陈列 商品的销售主要是透过视觉感受的调整机制来拉近商店与消费者之间的距离，而顾客透过商店中的商品可
2016年5月27日 地点：广州 客户：中国移动 成敏华博士 课题：移动营业厅之绩效 商品陈列的布置方法 金字塔型布置法（三角形） 将商品以垂直或水平方式，呈现金字塔的形状，适合陈列盒装或罐头类商
2017年11月23日 地点：厦门 客户：厦门大学 成敏华博士 课题：企业如何打造成功人士 对于一些商品，可以采用活动式的陈列，比如服装，营业员选取其中一款，作为制服穿在身上，这也是一种销售技巧，
2017年4月14日 地点：厦门 客户：默友书院 成敏华博士 课题：品牌定位 创造相关性必备要素、 淘汰竞争对手 所谓必备要素是要创造一个让顾客必须拥有的新特色产品类别。 必备要素可能基于突破性创
2016年6月28日 地点：厦门 客户厦门人才中心 成敏华博士 课题：互联网下的管理的转型 品牌定位 品牌定位在向目标群众传达资讯的定调 品牌定位是目前最具吸引力、最值得信赖的品牌识别要素
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